Je souhaite modifier mon billet d’avion

D'une manière générale, les compagnies aériennes n'acceptent pas les modifications de passager après l'achat du titre de transport. Il faut savoir que les tarifs réduits proposés sur lignes régulières sont soumis à des conditions restrictives en cas de modification, plus le tarif est bas, plus les conditions sont restrictives. En règle générale, les billets à tarifs réduits ne peuvent donc pas être modifiés.

Néanmoins, si cela est possible, sachez que nous appliquons des frais de traitement de 30€ pour toute demande de modification. Pour plus de précisions, consultez nos conditions générales de vente.

Que faire si je me suis trompé de date/horaires ? Mon nom n´est pas correctement écrit sur mon billet d'avion ? Que puis-je faire ?

Contactez-nous au plus tôt, pour que nous puissions vérifier avec la compagnie les conditions liées à votre billet et les modalités.

Si le changement est possible nous vous communiqueront le montant des frais à acquitter et un nouveau billet d'avion vous sera envoyé, sinon il vous faudra faire une nouvelle réservation.

Jusqu'à quelle date puis-je modifier mon billet ?

Cela dépend des conditions liées à votre billet, contactez-nous et nous vérifierons les modalités avec la compagnie.

Comment faire pour modifier mon billet ?

Avant le départ :
Vous devez nous contacter pour vérifier si votre billet est modifiable. Nos conseillers vous communiqueront le montant des frais à acquitter et un nouveau billet d´avion vous sera envoyé.

Après le départ :
Vous devez contacter la compagnie aérienne qui vérifiera si votre billet est modifiable, elle vous fera une nouvelle réservation et un nouveau billet.

Puis-je faire bénéficier de mon titre de transport à un ami, si je ne pars pas ?

Les titres de transport étant nominatifs, les billets établis au nom d´un passager ne sont pas transférables au profit d'une autre personne.

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